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Muchos años de experiencia nos avalan

GRUPO LOTOS, desde sus inicios en los años 70 cuenta con una amplia experiencia en el ámbito de la promoción industrial, ha ido ampliando sus campos de actuación hasta llegar a su oferta actual. Esta evolución continua ha sido posible gracias a la importancia que concedemos a la política del personal, a los recursos técnicos y materiales y a la relacióncon nuestros clientes y proveedores, auténticos pilares en los que se fundamenta nuestraestructura empresarial.

01. Conceptos Básicos

Conceptos como calidad, seguridad, innovación o responsabilidad se encuentran integrados en nuestro proceso de producción, motivo por el cual nos hemos diferenciado del sector por nuestra dedicación a la construcción y servicios a entidades bancarias (BBVA, KutxaBAnK, Gobierno Vaco, etc.). Como consecuencia de ello el grupo tiene un sistemas de calidad asegurados por Bureau Veritas, SGS, empresas acreditadas a nivel internacional.

02. Resultados

Los buenos resultados en el sector han sido posibles porque se ha potenciado una imagen de calidad y seriedad, lo cuál nos ha permitido implantarnos como una empresa de referencia en nuestro sector. Pero sobre todo, LOtOS es una empresa pionera en todo aquello que se involucra.

03. Expansión

A partir del año 2000 se inicio un periodo de expansión y diversificación de actividades y áreas de actuación, resultado por el cuál son las distintas sociedades creadas, que sirven para atender a las nuevas demandas de nuestros clientes (Mantenimiento Integral, Proyectos, Servicios 24 horas los 365 días del año por actos vandálicos, “consiguiendo para nuestros clientes la apertura de sus oficinas en el mínimo plazo posible”, Instalación y Montaje de Juntas Generales de Accionistas).

04. Evolución

Somos una agrupación de empresas que evoluciona al ritmo de los tiempos, que procura ofrecer, dentro de su campo de actuación, los productos que esta demanda, todo ello en el marco de unos valores de calidad que forman parte de nuestra  práctica empresarial diaria. La actividad del GRUPO LOTOS se encamina a la consecución de  un único objetivo final: ofertar un buen servicio profesional y lograr la satisfacción del Cliente. El logro de este objetivo garantiza el cumplimiento de un trabajo bien hecho y la continuidad en el futuro.

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Más que una empresa

Te ofrecemos toda nuestra experiencia en el área de de la construcción y nuestro amplio conocimiento en los últimos avances existentes en el mercado que te permitirán sacar el máximo provecho de la inversión realizada.

Cual es nuestra misión?

Proveer soluciones y servicios adaptados al negocio del Cliente con una filosofía de Calidad y Servicio, orientado a los objetivos acordados con el Cliente..

¿Nuestra Filosofía?

  • El servicio debe ser siempre particularizado.
  • La calidad del servicio profesional está garantizada por el nivel técnico y profesional de las personas que lo integran.
  • Estructura y espíritu permanentemente abiertos al entorno, procurando ir más allá de lo percibido por el propio cliente.
  • Conjunto de conocimientos, sistemas y métodos de trabajo que constituyen el soporte formal de los servicios del grupo de empresas.
  • Crear valor a largo plazo para sus clientes y proveedores.
  • Mantener la ética y profesionalidad de sus actuaciones.

¿Que actividades desarrollamos?

  • Análisis previo de posibles soluciones.
  • Estudio económico y viabilidad de la obra.
  • Colaboración y asesoramiento en fase de proyecto para la obtención de la mejor solución.
  • Instalación Llave en Mano.
  • Sistemas de HVAC.
  • Almacenamiento de Productos.
  • Mantenimiento Integral.
  • Servicio 24 horas (365 días del año).
  • Atención a siniestros.
  • Instalación y Montaje de Juntas Generales de Accionistas.
  • Evaluación del proyecto de ejecución y montaje definitivo de las instalaciones.
  • Seguimiento y revisión de la instalación.
  • Servicio permanente de documentación y consultas.
  • Plan maestro de mantenimiento (PMM)
  • Atención al cliente personalizada.

¿Como es nuestra organización?

Integrado por unos 160 profesionales en plantilla, y un plantel de más de 15 profesionales independientes que pueden colaborar en proyectos que requieren una determinada especialización.

Asimismo, disponemos de pabellones industriales destinados a talleres y oficinas con una superficie de 3.400 m2 y un local industrial destinado a almacén de 6.000 m2, distribuidos en sus centros de las comunidades autónomas del País Vasco, Madrid, Aragón, Cantabria y La Rioja.

¿Sistema de Calidad?

El sistema de Calidad según la normativa ISO 9000, ISO 14.000 e ISO 18.000 en las empresasdel grupo, tiene el objetivo de asegurar a nuestros clientes que los diferentes servicios realizados se han desarrollado demanera controlada,con la calidad contrastada y con trazabilidad en todas sus fases.

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